Einloggen

Publiziert von Heidelberger Gipfelsammler Ötzi II, 8. Juni 2018 um 10:14. Diese Seite wurde 266 mal angezeigt.

Liebe hikrs,

mit meinem Benutzernamen u. dem Passwort kann ich mich am Computer einloggen, jedoch nicht mit meinem neu gekauften Smartphone (ich erhalte die Nachricht "Benutzername oder Passwort falsch")! Woran liegt das u. wie kann ich mich doch noch mit dem Smartphone einloggen?

Gruß,

bergrebell



Kommentare (2)

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carpintero hat gesagt:
Gesendet am 8. Juni 2018 um 10:27
Ich gehe davon aus, dass du dich bei Hikr einloggen möchtest, was bei dir offenbar vom Smartphone aus nicht geht. Es könnte sein, dass die Autokorrektur bzw. Autovervollständigung deinen eingegebenen Benutzernamen und/oder das Passwort anpasst (Leerzeichen am Ende, Grossschreibung am Anfang etc.). Bei mir fügt beispielsweise die installierte Tastatur auf dem Smartphone jeweils am Ende ein Leerzeichen beim Benutzernamen hinzu.

Abhilfe schafft eine genaue Kontrolle und ggf. manuelle Anpassung der eingegebenen Daten vor dem Einloggen.

Heidelberger Gipfelsammler Ötzi II hat gesagt: RE:
Gesendet am 8. Juni 2018 um 10:29
Danke, eben hat es funktioniert!


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